障害・対応情報

【対応済】下書き検定が表示されない不具合

2024/02/21 以下の不具合の対応をいたしました。 ■下書き検定が表示されない 下書き検定が表示されない不具合がありました。 2024/02/21 23:3現在、修正対応済みです。 ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。

【対応済】アクセス障害

本日2024/02/13の17時ごろ、けんてーごっこにアクセスできない、アクセスしにくい障害がありました。 17:30現在、障害は解消済みです。 ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。

不正な操作のエラーの対応

ログインなどの操作をしたときに、「不正な操作」のエラーが出ることがあります。 これはけんてーごっこのシステムでボットによるアクセス、プログラムや機械的なアクセス、攻撃や不正なアクセスかもしれないと予想されるアクセスを遮断する機能によるもので…

検定作成のバグ対応、プレビュー改善

2023/10/11の更新で以下を対応しました。 ■バグ対応 ・検定作成時、作成直後に「下書き中」の表示が出るバグの対応 ・その他、軽微なバグの対応 ■機能追加 ・検定作成時に検定プレビューで検定を受けた際に結果画面に選択内容が反映されて切り替わるように変…

【対応済】プロフィール更新の不具合

プロフィール更新時に「パスワードは8文字以上で入力してください」というメッセージが出て更新できない不具合がありました。 2023/08/03 23:30現在、修正対応ずみです。 ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。

【対応済】検定作成中に保存できないなどの障害

検定の作成中に自動保存や問題の登録に失敗することがあるバグがあり、2023/08/03 19時ごろ対応しました。 最近対応中の不正アクセスの対応の中で、検定作成中の一部のアクセスが不正アクセスと判断されてしまうことがある不具合がありました。2023/08/03 19…

【対応済】Twitterログインできません

5/18現在、復旧しました。ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。 なお、近日中にTwitterログインの廃止を予定していますので、Twitterでログインされている方は必ずメールアドレスの登録をお願いします。 kentei.hatenablog.jp ===== 現在…

掲示板のコメント機能のバグ修正

本日2022/12/05、掲示板のコメント機能のバグの修正をしました。 「[最新コメントを見る]をクリックした際に最新のコメントが取得されない」という不具合があり、2022/12/05 12時50分現在、修正対応済みです。 ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでし…

アクセス障害

2022/09/15 22:50ごろから09/16 11:30ごろまでけんてーごっこにアクセスしにく状況が発生していました。 11:30現在、復旧済みです。 ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。

【復旧済】アクセス障害

本日2022-08-24の21時ごろから22時35分ごろの間、サイトがつながりにくかったり、表示されてもエラー文が表示されてしまう不具合がありました。 2022-08-24 22:35現在復旧済みです。 ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。 今後ともけんてーごっ…

【対応済】検定・診断の質問登録時の不具合対応

2022/05/26以下の不具合対応をしました。 ・検定/診断の質問作成時に登録に失敗することがある ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。

【復旧済】アクセス障害 2022/05/07

本日2022/05/07の7時ごろからアクセスしにくい時間帯がありました。 10時現在、復旧済みですが、なにかおかしな挙動、アクセスできないなどがございましたらご連絡いただけますと幸いです。

【復旧済】2022/05/04のアクセス障害

本日2022/05/04の16時ごろから23時頃の間、けんてーごっこにアクセスしにくい障害が発生しておりました。 23:20現在、復旧済みです。 ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。

【対応済】結果ページが表示できない不具合

3/10 23時ごろから3/11 3時頃の間、検定を受験後の結果ページの表示が出来ないことがある不具合がありました。 3/11 3時現在修正対応済みです。 ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。

お知らせなど不具合対応

2022/02/09の更新で以下を対応しました。 ・お知らせ一覧が表示されていない不具合の対応 ・ログインしていない状態で検定結果ページの認定証を表示し、「ログインして認定証に名前を入れる」が正しく動作しない不具合の対応 ・その他軽微な文言修正など

【済】通知機能の修正と障害報告

2021/12/25の更新で以下を対応しました。 ブラウザ通知の機能が正常に動作していませんでした。 メール通知の他に、ブラウザやAndroidのChromeなどでリアルタイムに通知を受け取ることができます。 例えば、 * 検定にいいねをしてもらったとき * フォローし…

【対応済】検索機能が動かない等

10/18の更新後、けんてーごっこ内の検索機能が使えないなどの不具合がありました。 2021/10/20 16:30現在、修正対応ずみです。 ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。

【復旧済】9/15 11時ごろからアクセス障害

本日9/15 11時ごろからアクセス障害が発生し、けんてーごっこにアクセスしにくい状況になっていました。 14時現在、復旧済みです。 ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。

【済】アクセス障害 (7/9 20:40)

7/9 20:40-21:20頃の間の、アクセス障害が発生しておりました。 21:20現在、復旧対応済みです。 ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。

【済】問題画像の不具合

一部の検定で問題の画像が出ないものがありました。 また、問題画像があるときに表示が崩れる事がありました。 2021/07/06 9時現在対応済みです。 ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。 今後ともけんてーごっこをどうぞよろしくおねがいします。

【対応済】Twitterログインでエラー

Twitterログインでエラーが出ることがある報告があり、修正対応いたしました。 ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。

【対応済】1問目からスタートしない不具合

特定の検定で、検定を受検し始めた際に1問目からスタートせずに2問目や6問目などから開始する不具合が確認されました。 ごく一部の検定でのみの現象でしたが、個別対応をして不具合の解消をいたしました。 ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。

【概ね復旧】システム障害5/25-5/26

5/25の朝7時ごろからシステム障害が発生し、翌5/26の15時ごろまでサイトにアクセスすることができませんでした。 5/26 15:30現在、概ね復旧済みです。 一部復旧が完了していないものとして、パスワード変更や受検者数の通知などのメールが送信されない現象を…

【対応済】Facebookでのログイン不具合

Facebookアカウントでのログインに不具合がありました。 2021/05/09 12:00ごろ対応済みです。 ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。

【対応済】Twitterログインでの不具合

Twitterでのログインに不具合がありました。 2021/05/08 19:00頃対応いたしました。 ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。

【対応済】本日2/28 21時ごと接続しにくくなっていました

本日2/28 21時ごろから21:30頃の間、けんてーごっこに接続しにくくなっておりました。 21:30現在、復旧済みです。 ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。

【対応済】検定の受検ができない(2020年12月9日)

本日12/09 9:00ごろから9:35ごろ、障害が発生し、検定の受検ができませんでした。9:40現在、復旧しています。ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。 本日、けんてーごっこの機能追加、デザイン変更などを行いました。それに伴い更新作業のミスで…

【対応済】2020/05/31 ログイン障害

2020/05/31の10:30~11:20ごろ、ログインできない障害がありました。 11:20現在、復旧済みです。 ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。

ユーザーページの検定数の表示不具合の修正

2020/04/12以下の修正対応をしました。 ・ユーザーページの検定の数の表記が正しくない不具合の対応 ・ユーザーページの検定一覧に10件〜20件目の検定が表示されない不具合の対応 ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。 お気づきの点がありまし…

iPodTouchでサイトが表示できない不具合の対応

2020/03/31の更新で以下を対応いたしました。 iPodTouchからけんてーごっこサイトにアクセスした際、一部のページをのぞいて多くのページが「リダイレクトが多すぎるため表示できない」旨の表示となり、ページが表示できませんでした。 2020/03/31 2時現在…